Serviceaftale
Sådan får du ro i maven - og i dit IT budget
Med et serviceabonnement hos myCloud kender du dine IT-udgifter måned for måned.
Du kan vælge præcis de ydelser, du har brug for, og tilpasse dit abonnement efter din virksomheds interne IT-ressourcer. Eller du kan lade os varetage driften af hele din IT-løsning.
Alt sammen til en fast månedlig pris, der giver dig sikkerhed i både drift og budget.
Få en hel stab af IT-specialister i ryggen
Med et serviceabonnement får du hele myClouds stab af kompetente og altid opdaterede specialister i ryggen. Dermed har du vished for både omkostninger og kvalitet. Vi sørger for at holde os opdaterede med den nyeste viden, så du ikke behøver at gøre det. Og vi er her altid for dig.
Du garderer dig mod nedbrud og uforudsete udgifter. Vi holder øje med din IT-løsning og løser eventuelle problemer, inden de når at udvikle sig.
Præcis den service, du har brug for
Du kan sammensætte dit serviceabonnement præcis som du ønsker i samarbejde med os. Vi fastlægger både omfang og økonomi efter dine behov, og du betaler kun for det, du har brug for.
Det gælder uanset, om vi simpelthen skal være din it-afdeling eller blot supplere de ressourcer, du allerede har. Vi hjælper med at finde den rigtige løsning for din virksomhed!
Her er de ydelser, du kan få i dit serviceabonnement:
Hotline
Med en hotline-aftale er alle virksomhedens IT-brugere sikret hurtig og effektiv support inden for en fast tidsramme og til en fast månedlig pris. Brugerne kan ringe eller maile direkte til myCloud.
Serverdrift
Med en serverdrift-aftale lægger du ansvaret for driften af virksomhedens server hos myCloud, til en fast månedlig pris.
Klientstyring
Vi sørger for, at der er styr på virksomhedens pc’er og mobile enheder, fra de bliver indkøbt, til de skal tages ud af drift. Enhederne bliver registreret og pålagt virksomhedens politikker. MyClouds driftspecialister sikrer, at de altid er opdaterede og klar til brug.
Microsoft 365
Vi varetager den totale administration af din Microsoft 365-løsning, og vi yder support til brugerne af løsningen.
Netværksdrift
En aftale om netværksdrift omfatter alt fra konfiguration og dokumentation til løbende opdatering og support. MyCloud sørger for opdatering af både switches, firewall og wifi.
Backup
Vi konfigurerer din backup-løsning, som du ønsker, og sørger efterfølgende for både daglig backup-kontrol og periodevis restore-kontrol.
Brug for rådgivning? Tag fat i os
Hos myCloud tror vi på, at IT skal være enkelt og overskueligt. For dig, vel at mærke.
Derfor har vi skabt et serviceabonnement, som giver dig mulighed for at overdrage præcis de dele af virksomhedens IT-drift, du ikke kan eller ønsker at varetage internt, til os.
Ring eller skriv til os. Så finder vi sammen den løsning, der passer til dit behov.
Ring til os på: 74 12 32 30 eller Mail til os på: info@mycloud.dk
Certifikater
